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凤都产品常见疑问解答


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一、都开水器是怎么防止阴阳水和千沸水的? 

(凤都开水器的工作原理)凤都开水器采用了世界最先进的步进水逐层加热技术,通过阻尼进水及水流控制程序与高精度温控元件,利用层流加热原理,实现一层一层的逐层沸腾,烧开一层再加热一层,逐层上移,逐层进水。每层水从低温到烧开只加热一次,出开水温度波动不超过一摄氏度。在正常工作状态下,打开水龙头能流水就是开水,彻底告别了阴阳水和千沸水。我们称之为出水即开水,沸腾就一次。


二、很多开水器都自称是全自动的,与凤都有什么不同? 

一般开水器所说的全自动是指自动上水,自动加热而已,如果不认为关机或者拉闸,就会每天24小时工作,耗费许多电能。凤都开水器在行业内率先引进液晶微处理器,可设定每周工作日和每天工作时间。比如,周六周日休息,开水器不开机;早晨9:00上班,8:30开水器自动开机,人到办公室,自动为您准备好开水;下午5:00下班,开水器到时自动关机,实现全年无人管理。为您节能省电,还大大延长开水器的使用寿命。临时加班有临时运转键,仍可为您提供开水。临时运转结束后,不影响原设定程序的正常运行。 


三、凤都开水器在自动关机时间如果想喝开水这么办? 

利用机器的临时运转功能可以在自动停机的时间里临时工作,一次可以设定半小时,一小时,一个半小时的临时开机时间;临时运转停止后开水器自动转入原来设定的工作程序,不影响原来设定程序的工作。 


四、长期停机不用,再开机,原来设定的开关机时间是否要重新设定? 

凤都开水器设计的停机工作干电池工作,充电式锂电池停电时可以保证开水器电脑维持7-10天的电力。因此,在停电不超过7天的情况下,重新开机,仍可以记忆并保持原设定的时间。如果超过7天,可以能失去记忆,但其设定时间会回到出厂时机器设定值。 


五、凤都开水器可以与市场上的净水设备配套使用吗? 

技术上有要求,符合条件的就可以使用。经过净水器后,出水压力不低于0.1-0.4兆帕,水流量不得小于4升/分钟。否则凤都开水器的电脑系统会因为水压过小或水流不足判断为停水,就会停止加热并报警。完全的纯水没有导电性不能使用。这种水过于纯净,不适于饮用。 


六、凤都开水器可以防水垢吗? 

开水器都无法防止水垢,因为在80度以上水温垢加速形成。但是凤都开水器由于采用了优质的英国加热管生产厂家的产品,其表面作过特殊的防结垢处理,因而可以大大减缓水垢的生成。同时由于步进水原理,使水不断在流动中,而且加热时间约缩短1/3,因而,防水垢效果明显。 


七、凤都开水器内胆采用什么材料,使用寿命如何? 

凤都开水器采用达到食品级要求的进口韩国浦项的304不锈钢。开水器工作温度高达100度(沸腾),并且是水和蒸气混合存在。在此工作环境下,氯气加速腐蚀钢板,一般的开水器大约在2-4年就可能腐蚀漏水。而凤都开水器寿命是普通304材料的2倍以上,大约可用5-8年。 


八、凤都开水其外观看上去很单薄,开水够用吗? 

步进水技术的开水器产品的供水能力,可贵之处就在于不以体积大来取胜。我们的开水器厚度只有190mm,这样的超薄设计我们称之为“超薄一小步,科技一大步。”由于热效率高,加热相应时间短,供水量不按容积大小,而是按时间(升/小时)计算。在连续使用下,凤都开水器的有效容积是传统开水器的三倍,50升就可以相当于传统开水器150升的有效容积 


九、凤都开水器安全吗? 

凤都开水器是目前市场上安全性能最佳的开水器。主要体现在电安全、防火、防水、防开盖(投毒)四个方面: 电安全 凤都开水器在电安全上除采用国标CCC安全标准外,还采用了日本JIS标准,因此是最安全的开水器。考虑到中国的实际情况,在国内开水器行业唯一加装了电子漏电保护装置,漏电智能报警并自动切断加热管等电器件的电源,杜绝了触电事故的发生。 防火 凤都开水器还具有三重防干烧设计,温度达到设定值停止加热,水位低于安全线停止加热并进水,超温报警并停止加热,可有效防止高温着火,并延长加热管寿命。凤都开水器采用无机保温材料,环保而且阻燃,而发泡保温层则属于易燃品,一旦燃烧还会产生大量有毒化学气体。 防水 双重高水位探测电极,达到高水位时电磁阀自动关闭,即使该电极发生故障,在其上还有溢流电极继续探测,一旦超过极限水位,也会报警,并强制关闭电磁阀停止进水。焊接采用的双面氩弧保护焊,其焊接质量可有效保证水箱焊接部位的防腐效果,6-8年无泄露。 防开盖 凤都开水器采用全封闭设计,溢流管内延长设计,可防止外部异物投入,保证使用安全。 


十、保修期如何? 保修期按国家标准整机半年,电热管电脑板一年。


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